Новости

КГ INSIDERS помогло участникам PR Forum 2008 понять, существует ли рынок PR

14 октября в отеле Мариотт Аврора состоялся PR Forum — 2008, информационным партнером которого выступило российское отделение IABC.

В рамках форума состоялось ток-шоу «Рынок PR: а существует ли он?», организованное КГ INSIDERS.

Перед началом ток-шоу Президент КГ INSIDERS и IABC/Russia Андрей Лапшов обозначил перед аудиторией и участниками шоу проблему: попытаться выяснить, существует ли рынок PR в России и каковы собственно его критерии.

Участниками ток-шоу, вести которое было доверено заместителю генерального директора УК «Альфа-Капитал» Игорю Писарскому, стали советник Президента по PR Балтийского банка и член IABC/Russia Елена Санарова, начальник управления по PR и внутренним коммуникациям GE Moneybank и руководитель комитета по корпоративной социальной ответственности IABC/Russia Екатерина Тутон, заместитель гендиректора Maslov PR Михаил Маслов, исполнительный директор по связям с общественностью УРАЛСИБ Александр Вихров, президент Группы ИМА Андрей Гнатюк и президент агентства Primum Mobile и член IABC/Russia Наталья Мандрова.

Подобный состав участников (PR-консультанты с одной стороны и PR-директора коммерческих структур – с другой) — позволил в рамках дискуссии комплексно взглянуть на проблему PR-рынка, услышать позицию и исполнителей, и заказчиков.

Участники ток-шоу пошли по пути анализа того, что такое рынок, и попытались, основываясь на этом, оценить, есть ли рынок PR-услуг в России.

Необычную с этой точки зрения методику предложил Александр Вихров, озвучивший 8 признаков свободного рынка, выписанные им из школьного учебника по экономике. С теми или иными оговорками, но участники пришли к выводу, что 5 из этих признаков присущи российскому PR-рынку.

Оживленную дискуссию вызвало замечание из зала о том, что клиент, как правило, не понимает продукта, который ему продают консультанты, а потому и о рынке говорить нельзя. Михаил Маслов отметил, что эффективность PR-деятельности можно и нужно измерять, но зачастую сами заказчики не горят желанием заказывать аудит. Екатерина Тутон добавила, что, по её мнению, основными критериями подобной эффективности (то есть, по сути, продаваемым продуктом) являются события и сообщения, доставленные до целевой аудитории, на что Елена Санарова возразила, что единых адекватных критериев оценки эффективности PR-деятельности нет, по сути, нигде в мире.

Наталья Мандрова отметила зависимый характер рынка PR-услуг от рынков тех отраслей, PR-сопровождением которых занимаются коммуникаторы. В условиях информатизации общества, отметила Наталья, любой кризис становится, по сути, кризисом информационным.

Игорь Писарский поднял вечную тему ожиданий заказчика, который, как правило, существенно «подрезает крылья» наполеоновским планам PR-специалиста и склонен сокращать бюджеты. В этих условиях, отметила Екатерина Тутон, мастерство PR-специалиста заключается в том, чтобы за минимальный бюджет показать больший «выхлоп».

Участники мероприятия сошлись на том, что экономический кризис станет отличным испытанием на прочность для всего рынка и позволит высокопрофессиональным коммуникаторам укрепить свои позиции.

Всем собравшимся по итогам ток-шоу было предложено проголосовать «за» или «против» тезиса о том, что рынок PR существует. В качестве реквизита выступили розданные присутствующим однодолларовые купюры и бублики: «рыночники» должны были голосовать долларом, не верящие в существование рынка – бубликом.

Позиция, согласно которой рынок есть, нашла гораздо большую поддержку, чем позиция обратная: голоса распределились 99 против 7.

Интересно, что в карман организаторов на выходе вернулись только 91 доллар из 100 выданных. Вот тебе и рынок!

В завершении мероприятия Андрей Лапшов поблагодарил всех участников и гостей шоу, отметив, что мероприятие позволило зафиксировать: рынок PR, пожалуй, все же существует, но находится в некоторой фазе оформления в существующую по всем правилам цивилизованной экономики отрасль.